RÉSUMÉ DE BASE DE LA CONFIDENTIALITÉ DE JANÉ S.A. (PREMIÈRE PARTIE)

Responsable du traitement

Traitements

Finalités du traitement

Fondement

Destinataires

Transferts internationaux

Droits

JANÉ, S.A.

Calle Mercaders, 34 Pol. Ind. Riera de Caldes, 08184 Palau-Solità i Plegamans (Barcelona)

www.janeworld.com

  1. Réponse à des questions et des demandes d’informations.
  • Résoudre et répondre aux différentes questions et demandes d’informations au moyen du formulaire de contact mis à la disposition de l’utilisateur sur le site.
Consentement de l’utilisateur.

Vos données pourront être cédées à d’autres entreprises du GROUPE JANÉ, formé par : JANÉ, S.A., CONCORD 2004, S.A., BABYNURSE, S.A. et GROUP JANÉ OUTLET, S.L.

Sauf dans le cas précédent, les données ne seront pas cédées à des tiers sauf sur requête légale, judiciaire ou administrative comme par exemple des forces et des corps de sécurité de l’état, des tribunaux ou de l’agence espagnole de la protection des données.

Aucun transfert international de données n’est réalisé.

Vous pouvez exercer vos droits d’opposition, accès, rectification, suppression, limitation et portabilité selon les explications des informations additionnelles.

Vous pourrez également vous opposer à faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé de vos données selon les explications des données additionnelles.

  1. Gestion du compte d’utilisateur du site.
  • Réaliser la création du compte d’utilisateur sur le site.

  • Fournir un soutien à l’utilisateur lorsqu’il a oublié et doit récupérer son mot de passe.

  • Mettre en place un volet où l’utilisateur peut configurer ses données personnelles et les traitements autorisés de ses données.

  • Inclure une liste de souhaits, de produits marqués comme intéressants par l’utilisateur.

Consentement de l’utilisateur.
  1. Gestion de l’enregistrement des produits.
  • Réaliser la carte d’enregistrement de votre produit Jané.
  • Informer, le cas échéant, de l’évolution et de l’entretien du produit JANÉ acheté.
Consentement de l’utilisateur.
  1. Actions de marketing, publicité et envoi d’informations commerciales par voie électronique.
  • Envoi d’informations commerciales à des fins publicitaires (non personnalisées).
  • Publicité en ligne et sur les réseaux sociaux de produits propres (cookies de remarketing).
Consentement de l’utilisateur ou le cas échéant intérêt légitime de JANË pour maintenir une communication directe régulière avec ses clients à des fins de marketing.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données en envoyant un courrier à l’adresse postale suivante : legal@groupjane.com.

Vous pouvez exercer vos droits d’opposition, accès, rectification, suppression, limitation et portabilité selon les explications des informations additionnelles. Vous pourrez également vous opposer à faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé de vos données selon les explications des données additionnelles.

  1. Analyse, segmentation et profilage des données des clients et des utilisateurs afin de concevoir des promotions, des communications et des publicités personnalisées par voie électronique selon l’utilisateur (enfants, âge des enfants, mois de grossesse, etc.)
  • Analyser et segmenter les caractéristiques et les données personnelles des utilisateurs et des clients afin d’obtenir des profils communs.
  • Concevoir des promotions et des informations commerciales et publicitaires par voie électronique personnalisées selon les profils des clients et des utilisateurs.
  • Adresser des informations aux clients et aux utilisateurs susceptibles de les intéresser ainsi que des informations utiles sur les habitudes ou les tendances, des recommandations de produits et de services, etc.
Intérêt légitime de JANÉ de connaître et d’analyser ses clients et ses utilisateurs afin d’améliorer ses produits et ses services et de les adapter de manière plus personnalisée à leurs besoins, tendances et intérêts.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données en envoyant un courrier à l’adresse postale suivante : legal@groupjane.com.

Vous pouvez exercer vos droits d’opposition, accès, rectification, suppression, limitation et portabilité selon les explications des informations additionnelles. Vous pourrez également vous opposer à faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé de vos données selon les explications des données additionnelles.

  1. Analyse des données des utilisateurs et des clients à des fins statistiques et commerciales.
  • Analyser la manière dont les clients et les utilisateurs utilisent et tirent profit du site et des produits et services offerts par JANÉ.
  • Réaliser des rapports de statistiques et de commerce.

  • Améliorer le site et les produits et services offerts par JANÉ.

Intérêt légitime de JANÉ de connaître et d’analyser l’efficacité de son affaire et de son site afin de les améliorer.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données en envoyant un courrier à l’adresse postale suivante : legal@groupjane.com.

Vous pouvez exercer vos droits d’opposition, accès, rectification, suppression, limitation et portabilité selon les explications des informations additionnelles. Vous pourrez également vous opposer à faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé de vos données selon les explications des données additionnelles.

  1. Analyse d’utilisation, fonctionnement et amélioration du site.
  • Maintenir la sécurité et protéger le site de la marque d’utilisations malintentionnées ou illicites.

  • Adapter le site et son contenu au type de dispositif utilisé.

  • Afficher le bon contenu du site demandé par l’utilisateur à chaque instant.

  • Identifier l’utilisateur à chaque visite du site de la marque.

  • Fournir et partager des contenus du site de la marque par le biais des réseaux sociaux et voies de communication.

Consentement de l’utilisateur et/ou intérêt légitime de JANÉ.

Aucune donnée ne sera transmise à des tiers sauf aux sociétés étrangères à JANÉ responsables des cookies de tiers. Vous pouvez consulter ces entreprises dans notre

[politique d’utilisation des cookies

Vous pouvez exercer vos droits d’opposition, accès, rectification, suppression, limitation et portabilité selon les explications des informations additionnelles.

Vous pourrez également vous opposer à faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé de vos données selon les explications des données additionnelles.

  1. Actualisation des listes de suppression pour éviter la prospection si le client ou l’utilisateur en fait la demande.
  • Maintenir vos informations sur une liste de suppression si vous nous avez fait la demande d’opposition à un traitement ou de ne plus recevoir nos informations.

Obligation légale

Aucune donnée ne sera transmise à des tiers, sauf sur requête légale, judiciaire ou administrative comme par exemple des forces et des corps de sécurité de l’état, des tribunaux ou de l’agence espagnole de la protection des données.

Vous pouvez exercer vos droits d’opposition, accès, rectification, suppression, limitation et portabilité selon les explications des informations additionnelles.

Vous pourrez également vous opposer à faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé de vos données selon les explications des données additionnelles.

JANÉ souhaite informer les usagers de son site www.janeworld.com (ci-après dénommé « le site web ») de sa politique de confidentialité, dans laquelle elle fournit aux usagers du site web des informations transparentes sur tous les traitements effectués concernant leurs données, les fins auxquelles elles sont traitées et les droits qu’ils peuvent exercer sur les données personnelles. La présente politique de confidentialité doit être lue parallèlement à la politique relative aux cookies.

  1. QUI SOMMES-NOUS ?

La société responsable du traitement de vos données personnelles est JANÉ, S.A. (ci-après dénommée JANÉ) inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Barcelone au Tome 5196, Page 1, Section 2ème et Feuille 14759, 10ème inscription, possédant le Code d’identification fiscale A-08.234.999, et sise calle Mercaders 34, Pol. Ind. Riera de Caldes, 08184 Palau-Solità i Plegamans (Barcelona). Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@groupjane.com.

  1. QUE VEULENT DIRE DONNÉE À CARACTÈRE PERSONNEL ET TRAITEMENT ?

Une donnée à caractère personnel fait référence à toute information concernant une personne physique identifiée ou indentifiable. On considérera comme personne physique identifiable toute personne dont l’identité peut être déterminée, directement ou indirectement, en particulier par le biais d’un identifiant, comme par exemple un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne.

Un traitement à caractère personnel est une opération ou ensemble d’opérations réalisé sur vos données personnelles, comme par exemple, la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’utilisation et la communication de vos données.

  1. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ET PAR QUELS MOYENS LE FAISONS-NOUS ?

Pour pouvoir procéder aux traitements de données indiqués dans la présente politique de confidentialité, nous devons disposer de certaines informations vous concernant. Pour ce faire, nous collectons les informations que vous nous fournissez par le biais des différents canaux d’interaction et de communication avec JANÉ, comme le formulaire d’inscription sur le site pour créer un compte utilisateur, les formulaires de demande d’information et de contact ou le formulaire d’enregistrement de produit.

Les données que nous pouvons collecter par le biais des canaux susmentionnés sont votre prénom et votre nom, votre adresse de courrier électronique, votre adresse complète, votre nationalité, vos profils sur les réseaux sociaux (si vous acceptez de partager ces informations personnelles avec nous), votre liste de produits figurant comme intéressants, les informations disant si vous avez ou non des enfants (et, si la réponse est affirmative, l’âge de ces derniers ou les mois de grossesse), celles relatives à votre utilisation et navigation sur le site web, etc.

  1. PAR QUELS MOYENS OBTENONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous pouvons collecter des informations vous concernant directement par les moyens suivants :

  • Formulaire de création de compte : formulaire dans lequel vous nous communiquez des données personnelles pour pouvoir créer votre compte utilisateur sur le site web.

  • Formulaire d’enregistrement de produit : formulaire dans lequel vous nous communiquez vos données personnelles pour pouvoir enregistrer votre nouveau produit JANÉ.

  • Formulaires de demande d’information : formulaires dans lesquels vous nous communiquez vos données personnelles pour nous demander des informations sur nos produits.

  • Interaction avec le site Web et avec JANÉ sur les réseaux sociaux : à travers l’utilisation que vous faites du site web en navigant sur ce dernier et via l’interaction que vous pouvez avoir avec JANÉ à travers les profils officiels de l’entreprise sur différents réseaux sociaux.

  1. QUELS DROITS POUVEZ-VOUS EXERCER ?

  1. Droit d’accès

Vous avez le droit de demander à JANÉ de vous confirmer si elle traite ou non vos données personnelles et, dans ce cas, à savoir quelles données sont traitées.

  1. Droit de rectification

Il s’agit du droit à modifier les données vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes. À chaque fois que vous nous demandez de rectifier une donnée personnelle vous concernant, vous devrez nous indiquer la ou les données que vous souhaitez modifier.

  1. Droit d’opposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données. Toutefois, il existe des cas précis dans lesquels il est établi que vous ne pouvez pas exercer ce droit (comme par exemple, lorsque la base légitimant un traitement de vos données personnelles est l’exécution d’un contrat ou le respect d’une obligation légale de notre part). Hormis ces cas, vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce que les données personnelles vous concernant ne fassent pas l’objet d’un traitement de notre part. C’est un droit que vous pouvez clairement exercer lorsque les traitements de données sont basés sur notre intérêt légitime en tant qu’entreprise. Si vous exercez ce droit, JANÉ cessera de traiter les données personnelles et pourra les rendre anonymes ou les supprimer, sauf si nous justifions de motifs légitimes pour le traitement prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, comme par exemple leur conservation pendant un délai raisonnable pour la présentation, l’exercice ou la défense de réclamations.

  1. Droit de suppression

Ce droit permet l’annulation de vos données personnelles. Cela ne veut pas dire que vos données seront totalement supprimées mais que vos données seront bloquées de façon à empêcher leur traitement, indépendamment du fait qu’elles pourront être mises à la disposition des administrations publiques, des juges et tribunaux, pour répondre des éventuelles responsabilités nées du traitement pendant leur délai de prescription. Au terme de ce délai, vos données seront dûment rendues anonymes ou supprimées.

  1. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de transférer les données vous concernant et que vous avez fournies à JANÉ à un responsable du traitement autre que celle-ci. Il n’est possible d’exercer ce droit que lorsque le traitement repose sur l’exécution d’un contrat ou votre consentement et que le traitement est effectué par des moyens automatisés.

  1. Droit à la limitation du traitement

Ce droit vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données lorsque :

  • Vous avez contesté l’exactitude des données, en attendant que JANÉ vérifie cette exactitude.

  • Vous avez exercé votre droit d’opposition au traitement de vos données, en attendant de savoir si les motifs légitimes de JANÉ prévalent sur les vôtres en tant qu’intéressé.

Ce droit vous permet également de demander à JANÉ de conserver vos données personnelles lorsque :

  • Le traitement de vos données est illicite et, en tant qu’intéressé, vous vous opposez à la suppression de vos données et demandez, à sa place, la limitation de leur utilisation.

  • JANÉ n’a plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement mais en a besoin pour la présentation, l’exercice ou la défense de réclamations.

Vous pourrez exercer vos droits en envoyant votre demande à l’adresse de courrier électronique legal@groupjane.com ou par courrier postal adressé à JANÉ, calle Mercaders 34, Pol. Ind. Riera de Caldes, 08184 Palau-Solità i Plegamans (Barcelona), en justifiant dans les deux cas de votre identité.

De même, nous vous informons que, si vous considérez que JANÉ n’a pas apporté une réponse satisfaisante à l’exercice de vos droits, vous pourrez présenter une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD), sise calle Jorge Juan, nº 6, 28001, Madrid (Madrid). Si vous voulez obtenir de plus amples renseignements sur la façon de demander la protection de l’AEPD, vous pouvez consulter sa page web, http://www.agpd.es, ou vous informer en téléphonant au 901 100 099 ou au 91 266 35 17.

  1. QUELS TRAITEMENTS EFFECTUONS-NOUS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Afin de pouvoir vous informer de manière transparente et détaillée des fins auxquels nous traitons vos données, nous avons séparé les informations relatives à chaque traitement dans des tableaux indépendants. Vous trouverez donc toutes les informations correspondant à chacun des traitements de vos données que nous effectuons dans le tableau correspondant.

Chacun des tableaux décrivant les traitements correspondants reprend les informations suivantes :

  1. À quelles fins traitons-nous vos données ?

Dans cette colonne, nous expliquons pourquoi et dans quel but nous traitons vos données personnelles.

  1. Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Cette colonne explique le fondement légal nous permettant de traiter vos données personnelles. Pour le traitement de vos données, la réglementation relative à la protection des données requiert l’existence d’une base légitimant ce traitement. Ainsi, pour traiter vos informations personnelles, nous nous appuyons sur 3 bases légales en fonction de l’activité ou traitement que nous effectuons à l’égard de vos données. Les bases légales pour le traitement de vos données personnelles peuvent être :

  • Intérêt légitime : En tant qu’entreprise, JANÉ a un intérêt légitime à collecter et à traiter vos données à caractère personnel afin d’étudier et d’analyser la pertinence de son site Web, produits et services, pour savoir s’ils s’adaptent aux besoins de ses clients et usagers ou si, au contraire, certains aspects précis doivent être modifiés ou peuvent être améliorés pour mieux répondre à ces besoins. Elle a également un intérêt légitime à maintenir un contact régulier avec vous pour vous tenir informé d’offres promotionnelles ou publicitaires concernant ses produits et services. Quoi qu’il en soit, cet intérêt légitime se base sur une analyse du juste équilibre entre nos intérêts à traiter vos données à caractère personnel et vos droits et libertés. Le résultat de cette analyse déterminera le fait que nous puissions ou non utiliser les informations personnelles vous concernant pour les traitements décrits dans la présente politique de confidentialité (sauf en ce qui concerne le traitement de segmentation et de profilage pour l’envoi de communications commerciales, pour lequel votre consentement exprès est requis).

  • Respect d’une obligation légale : en tant qu’entreprise, JANÉ intervient comme responsable de vos données, raison pour laquelle nous devons respecter une série d’obligations imposées par la réglementation comptable, fiscale, en matière de consommation, etc. Dans les cas où la justification de l’un de nos traitements est le respect d’une obligation légale, le refus de votre part à nous fournir ces données personnelles légalement obligatoires impliquerait l’impossibilité d’acheter des produits ou de souscrire des services auprès de JANÉ, car cela supposerait un manquement à la réglementation à laquelle nous sommes soumis.

  • Votre consentement : si JANÉ souhaite procéder à un traitement de vos données dont la justification légale ne peut se baser sur aucune des raisons susmentionnées, nous vous demanderons votre consentement avant de procéder à ce traitement. Quoi qu’il en soit, nous vous informons que, dans ces cas, vous pourrez toujours retirer votre consentement.

  1. Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Cette colonne explique, à titre indicatif, pendant combien de temps vos données seront conservées. Le délai de conservation dépendra dans tous les cas du traitement effectué en ce qui concerne vos données personnelles. Il vous faut savoir que certaines normes comptable, fiscale, de consommation, de protection des données et de réglementation des contrats peuvent nous obliger à conserver certaines données concernant les clients et usagers pendant une durée déterminée.

  1. Quels sont vos droits ?

Cette colonne décrit les droits que vous pouvez exercer en ce qui concerne vos données en fonction du traitement effectué sur ces derniers. Il vous faut savoir que, en fonction de la base légale légitimant le traitement de vos données, vos droits peuvent se voir limités. Vous pourrez exercer les droits suivants selon le traitement et la base légitimant ce traitement.

Voici le détail des différents traitements que JANÉ effectue à l’égard de vos données personnelles :

  1. Prise en charge des consultations, doutes et demandes d’information.

À quelles fins traitons-nous vos données ?

Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

  • Résoudre les doutes et répondre aux consultations et demandes d’information envoyées par le biais du formulaire de contact mis à la disposition des usagers sur le site web.

La base légale pour le traitement de vos données est le consentement des usagers.

Vos données personnelles seront traitées par JANÉ tant que vous n’exercerez pas votre droit d’opposition ou de suppression.

Si vous exercez ces droits, les données personnelles fournies seront conservées et dûment verrouillées pendant le délai de prescription légalement établi en ce qui concerne les actions pouvant dériver du traitement.

Au terme du délai maximum de traitement des données, JANÉ rendra anonymes ou supprimera les données personnelles de l’usager.

Vous pourrez exercer les droits décrits au point 5 de la présente politique de confidentialité, conformément aux dispositions de ladite section.

  1. Gestion du compte utilisateur du site web

À quelles fins traitons-nous vos données ?

Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

  • Gérer correctement la création du compte utilisateur sur le site web.

  • Fournir une assistance à l’usager en cas d’oubli et de rétablissement des mots de passe.

  • Habiliter une section où l’usager peut configurer ses données personnelles et les traitements permis concernant ses données.

  • Inclure une liste de souhaits et de produits indiqués comme intéressants par l’usager.

La base légale pour le traitement de vos données est le consentement exprès que l’usager fournit à JANÉ lorsqu’il s’inscrit pour créer un compte utilisateur et remplit le formulaire correspondant.

Vos données personnelles seront traitées par JANÉ tant que vous n’aurez pas demandé leur suppression ou que le compte utilisation sera actif.

Le compte sera considéré comme inactif lorsque l’usager n’y aura pas accédé pendant une période de deux ans.

Postérieurement, les données personnelles fournies seront conservées et dûment verrouillées pendant le délai de prescription légalement établi en ce qui concerne les actions pouvant dériver de ou liées au contrat de vente de produit ou de souscription de service passé entre JANÉ et le client.

Au terme du délai maximum de traitement des données, JANÉ rendra anonymes ou supprimera les données personnelles de l’usager.

Vous pourrez exercer les droits décrits au point 5 de la présente politique de confidentialité, conformément aux dispositions dudit point.

  1. Gestion du registre de produits

À quelles fins traitons-nous vos données ?

Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

  • Traiter correctement la carte d’enregistrement de votre produit JANÉ.

  • Informer, si nécessaire, de l’évolution et de la maintenance du produit JANÉ acheté.

La base légale pour le traitement de vos données est le consentement exprès que vous fournissez à JANÉ pour qu’elle vous informe de l’évolution et de la maintenance de votre produit.

Vos données personnelles seront traitées par JANÉ tant que le contrat de vente de produit passé entre JANÉ et le client sera en vigueur.

Postérieurement, les données personnelles fournies seront conservées et dûment verrouillées pendant le délai de prescription légalement établi en ce qui concerne les actions pouvant dériver de ou liées au contrat de vente de produit ou de souscription de service passé entre JANÉ et le client.

Au terme du délai maximum de traitement des données, JANÉ rendra anonymes ou supprimera les données personnelles des usagers.

Vous pourrez exercer les droits décrits au point 5 de la présente politique de confidentialité, conformément aux dispositions dudit point.

  1. Actions de marketing, publicité et envoi de communications commerciales par des moyens électroniques

À quelles fins traitons-nous vos données ?

Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Quels sont vos droits ?

  • Envoi de communications commerciales à des fins publicitaires et promotionnelles (non personnalisées).

  • Publicité en ligne et sur les réseaux sociaux de produits propres (cookies de remarketing).

La base légale pour le traitement de vos données est le consentement des usagers dans le cas des cookies et l’intérêt légitime de JANÉ à maintenir une communication directe régulière avec ses clients et usagers à des fins de marketing.

Vos données personnelles seront traitées par JANÉ tant que vous n’exercerez pas votre droit d’opposition ou de suppression.

Si vous exercez ces droits, les données personnelles fournies seront conservées et dûment verrouillées pendant le délai de prescription légalement établi en ce qui concerne les actions pouvant dériver du traitement légalement stipulé.

Au terme du délai maximum de traitement des données, JANÉ rendra anonymes ou supprimera les données personnelles de l’usager.

Vous avez le droit de vous opposer à la réception de communications commerciales à tout moment. Vous pourrez le faire par le biais des moyens suivants :

  • En révoquant votre consentement à tout moment en envoyant un courrier électronique le demandant à : legal@groupjane.com.

  • En suivant les instructions au pied de chacune des communications électroniques que vous recevez.

Vous pourrez également exercer les autres droits décrits au point 5 de la présente politique de confidentialité, conformément aux dispositions dudit point.

  1. Analyse, segmentation et profilage des clients et usagers afin de concevoir des promotions et communications promotionnelles et publicitaires par des moyens électroniques personnalisés selon si l’usager a des enfants ou non, l’âge de ses enfants ou le nombre de mois de grossesse, etc.

À quelles fins traitons-nous vos données ?

Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Quels sont vos droits ?

  • Analyser et segmenter les caractéristiques et données personnelles des usagers et clients afin d’obtenir des profils communs.

  • Concevoir des promotions et communications commerciales et publicitaires par des moyens électroniques personnalisés sur la base des profils des clients et usagers.

  • Envoyer des informations aux clients et usagers pouvant s’avérer intéressantes comme des informations utiles sur des habitudes ou tendances, des recommandations de produits et services, etc.

La base légale pour le traitement de vos données est l’intérêt légitime de JANÉ à connaître de manière approfondie et en détail ses clients et usagers afin d’améliorer ses produits et services en les adaptant, de manière plus personnalisée, à leurs besoins, tendances et intérêts.

Vos données personnelles seront traitées par JANÉ tant que vous disposerez de votre compte utilisateur sur le site web, sauf si vous exercez votre droit d’opposition ou de suppression.

Si vous exercez ces droits, los données personnelles fournies seront conservées et dûment verrouillées pendant le délai de prescription légalement établi en ce qui concerne les actions pouvant dériver du traitement.

Au terme du délai maximum de traitement des données, JANÉ rendra anonyme ou supprimera les données personnelles de l’usager.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de segmentation, d’analyse et de profilage en nous envoyant un courrier électronique en faisant la demande à l’adresse suivante : legal@groupjane.com.

Vous pourrez également exercer les droits décrits au point 5 de la présente politique de confidentialité, conformément aux dispositions dudit point.

    1. Qu’est-ce que la segmentation et le profilage ?

Afin de concevoir et de vous envoyer des promotions et communications commerciales et publicitaires le plus personnalisées possible en fonction de vos besoins, tendances, caractéristiques, habitudes, intérêts ou exploitation du compte utilisateur, nous utilisons des techniques de segmentation, analyse et profilage pour mieux connaître vos goûts, intérêts et préférences.

La segmentation et le profilage sont des techniques et processus automatisés dont le but est d’améliorer la qualité des données des clients et usagers dont nous disposons. L’application de techniques de profilage sur les données des clients et usagers nous permet de découvrir et de définir des exigences et règles de qualité sur ces données et les techniques de segmentation nous permettent de segmenter les clients et usagers sur la base de différents critères et règles obtenus grâce aux techniques de profilage. Nous pouvons ainsi établir des profils communs de clients et d’usagers auxquels nous pourrons offrir des promotions, produits, services et informations beaucoup plus personnalisés en fonction de leurs goûts, intérêts et préférences.

    1. Quelles informations collectons-nous pour mener à bien le profilage ?

Pour effectuer le profilage, il nous faut collecter et traiter les informations indiquées au point 3 de la présente politique de confidentialité, entre autres celles disant si vous avez ou non des enfants, l’âge de ces derniers, vos préférences, vos goûts, les produits indiqués comme intéressants sur le compte utilisateur, etc.

    1. Comment le profilage affecte-t-il l’envoi de communications commerciales et de promotions par voie électronique ?

Les profils obtenus sont utilisés pour vous offrir des promotions et des communications commerciales personnalisées, en fonction de vos goûts, préférences, caractéristiques et liste de produits figurant comme intéressants. Nous évitons ainsi de vous envoyer des promotions ou communications commerciales ne vous intéressant pas. Le profilage de l’ensemble de vos données personnelles nous permet de mieux connaître vos besoins, de façon à ce que les promotions et les communications commerciales que vous recevez soient plus personnalisés et s’ajustent dans une plus grande mesure à vos préférences et intérêts.

De ce fait, grâce à la segmentation et au profilage, nous pouvons regrouper les clients et usagers en fonction de leurs similitudes ou différences comme, par exemple, les produits qui les intéressent. Autrement dit, l’application de techniques et d’outils de segmentation et de profilage aux données des clients et usagers permet à JANÉ d’obtenir différents profils de clients et usagers afin de les regrouper et de leur offrir, de manière différenciée, des produits et services, promotions, expériences d’achat et communications commerciales bien plus conformes et proches de leurs caractéristiques particulières.

  1. Analyse des données des clients et usagers à des fins statistiques et commerciales

À quelles fins traitons-nous vos données ?

Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Quels sont vos droits ?

  • Analyser l’utilisation et l’exploitation que font les clients et usagers du site web et des produits et services proposés par JANÉ.

  • Réaliser des rapports et statistiques d’activité.

  • Améliorer le site web et les produits et services offerts par JANÉ.

Intérêt légitime de JANÉ à connaître et analyser l’efficacité de son activité et de ses opérations.

Vos données personnelles seront traitées par JANÉ tant que vous n’exercerez pas votre droit d’opposition ou de suppression.

Si vous exercez ces droits, les données personnelles fournies seront conservées et dûment verrouillées pendant le délai de prescription légalement établi en ce qui concerne les actions pouvant dériver du traitement.

Au terme du délai maximum de traitement des données, JANÉ rendra anonymes ou supprimera les données personnelles de l’usager.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins d’analyses statistiques et commerciales en nous envoyant un courrier électronique en faisant la demande à l’adresse suivante : legal@groupjane.com.

Vous pourrez également exercer les droits décrits au point 5 de la présente politique de confidentialité, conformément aux dispositions dudit point.

  1. Analyse d’utilisation, fonctionnement et amélioration du site

À quelles fins traitons-nous vos données ?

Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Quels sont vos droits ?

  • Maintenir la sécurité et protéger le site de l’entreprise d’utilisations malveillantes ou illicites.

  • Adapter le site web au type de dispositif utilisé par l’usager.

  • Montrer le contenu du site web correct et demandé par l’usager à tout moment.

  • Reconnaître l’usager lorsqu’il accède de nouveau au site web de l’entreprise.

  • Faciliter le partage de contenus du site web sur les réseaux sociaux et les moyens de communication.

.

Les traitements de données personnelles s’avérant nécessaires au bon fonctionnement du site de l’entreprise sont effectués sur la base de l’intérêt légitime de JANÉ à fournir aux usagers de son site un accès sécurisé à ce dernier. Pour les traitements de données ne s’avérant pas nécessaires au bon fonctionnement du site de l’entreprise, JANÉ demandera aux usagers leur consentement.

Nous conserverons vos données personnelles pendant le délai que requiert chaque type de cookie ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous exerciez votre droit d’opposition.

Au terme du délai maximum de traitement des données, JANÉ rendra anonymes ou supprimera les données personnelles de l’usager.

Vous pourrez exercer les droits décrits au point 5 de la présente politique de confidentialité, conformément aux dispositions dudit point.

  1. Tenue à jour des listes de suppression pour éviter que le client ou usager ne soit contacté s’il en a fait la demande.

À quelles fins traitons-nous vos données ?

Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Quels sont vos droits ?

  • Conserver les informations vous concernant sur une liste de suppression, si vous avez demandé à vous opposer à un traitement ou à suspendre l’envoi de nos communications.

Obligation légale : l’article 24 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE, nous oblige à respecter vos droits et à mettre en évidence le respect de notre part de votre demande d’exercice du droit d’annulation.

De même, l’article 96.5 du Décret royal législatif 1/2007, du 26 novembre, approuvant le texte remanié de la Loi générale pour la défense des consommateurs et usagers et autres lois complémentaires nous oblige à conserver pendant au moins un an les données relatives aux usagers ayant exercé leur droit d’opposition à la réception d’offres commerciales.

Nous conserverons vos données personnelles pendant le délai légalement prévu pour la formulation de toute réclamation concernant la réponse effective ou déficiente de notre part au droit de suppression ou d’opposition que vous aurez exercé.

Au terme du délai maximum de traitement des données, JANÉ rendre anonymes ou supprimera les données personnelles de l’usager.

Les droits décrits au point 5 de la présente politique de confidentialité sont limités car il s’agit d’un traitement reposant sur une obligation légale comme indiqué audit point.

6. À QUI COMMUNIQUONS-NOUS VOS DONNÉES ?

  1. JANÉ peut communiquer vos données à caractère personnel aux entreprises du GRUPO JANÉ, formé par JANÉ, S.A., CONCORD 2004, S.A., BABYNURSE, S.A. et GROUP JANÉ OUTLET, S.L.

  1. Autres tiers auxquels nous pouvons communiquer vos données, sous condition de mise en demeure légale ou base légitimant la communication :

  • Conseillers juridiques

  • Tribunaux

  • Administration fiscale

  • Organismes gouvernementaux et administrations publiques

  • Forces de police et de sécurité.

  • Responsables du traitement qui, pour assurer les services nécessaires, doivent accéder à certaines informations et/ou données personnelles. Les données pourront être cédées à des fournisseurs ayant accès à des données avec qui sont conclues les obligations et responsabilités qu’ils assument lors du traitement des données, en tant que responsables du traitement. JANÉ passe les contrats correspondants de commande de traitement contenant les garanties suffisantes en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel, la confidentialité et l’annulation, la destruction ou la restitution.

  1. Nous pourrons également communiquer vos informations personnelles dans les cas suivants :

  • Si nous-mêmes ou la quasi-totalité de nos actifs est acquis par un tiers, les données à caractère personnel de nos clients et usagers dont nous disposons seront l’un des actifs transférés. Toute opération de ce type sera préalablement communiquée.

  • Pour protéger la sécurité et les droits de notre personnel, de notre clients et usagers et de nos systèmes d’information. Cela inclut l’échange d’informations avec les forces de police et de sécurité ou les tribunaux en cas de détection de fraude, usurpation d’identité ou tout autre usage, traitement ou fait illicite.

7. QUI PEUT ACCÉDER À VOS DONNÉES ?

JANÉ vous informe que nous travaillons avec des fournisseurs tiers nécessaires pour la présentation et l’utilisabilité correctes du site web. Dans l’exercice de leur activité, ils peuvent avoir accès à vos données ; il peut s’agir, par exemple, des fournisseurs qui nous aident à améliorer et optimiser notre site web, des fournisseurs de services technologiques ou ceux offrant des services de maintenance de nos bases de données.

8. VOS DONNÉES SONT-ELLES SÛRES ?

Afin d’assurer un traitement juste et transparent de vos informations personnelles, nous adopterons les procédures adaptées qui incluront l’implantation de mesures techniques et organisationnelles tenant compte des éventuels risques et corrigeant toute imprécision identifiée dans les données personnelles traitées, de façon à minimiser tout risque d’erreur lors du traitement juste et sûr de vos données.

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés. Malheureusement, la transmission ou communication d’informations via internet n’est pas totalement sûre. Ainsi, une fois que nous aurons reçu toutes les informations vous concernant, nous utiliserons des procédures de sécurité strictes pour tenter d’éviter tout accès non autorisé.

Nous nous assurons également que nos prestataires de services disposent également de standards de sécurité adaptés à la protection des données à caractère personnel auxquelles ils ont ou pourraient arriver à avoir accès, conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

9. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité pourra varier au fil du temps en raison des éventuels changements de critère suivis à tout moment par l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. JANÉ se réserve dont le droit de modifier la présente politique de confidentialité pour pouvoir l’adapter à ces critères, ainsi qu’aux nouveautés jurisprudentielles ou législatives.

Dernière version : 28 mars 2019.

10. CONTACT AVEC JANÉ

En cas de doute concernant les traitements de vos données personnelles que nous effectuons, veuillez nous contacter à l’adresse de courrier électronique suivante : legal@groupjane.com.