ERNEUERUNGSPLAN

Deine Sicherheit bleibt auch nach einem Unfall gewährleistet.  

Wenn dein Kindersitz von Jané in einen Unfall verwickelt ist, ersetzen wir ihn kostenlos durch einen neuen desselben oder eines ähnlichen Modells – gemäß den Programmbedingungen.

KINDERSITZ REGISTRIEREN

SCHUTZ

Nach einem Unfall brauchst du Sicherheit

Nach einem Aufprall kann ein Kindersitz starken Belastungen ausgesetzt gewesen sein. Deshalb ist es wichtig, ihn auszutauschen, bevor du ihn wieder verwendest.

Mit dem Jané Renew Plan möchten wir dir ermöglichen, weiterhin beruhigt zu reisen, weil du weißt, dass dein Kleinkind wieder von einem neuen Buggy geschützt wird.

FORSCHUNG

Sicherheit wird geprüft und verbessert.

In unserem Crash Test Research Center erforschen, entwickeln und testen wir unsere Autokindersitze kontinuierlich unter Höchstbelastung, um die Sicherheit weiter zu verbessern.

Denn für uns endet der Schutz der Kleinsten nicht mit dem Entwurf eines Buggys. Es ist eine Verpflichtung, die während der gesamten Nutzungsdauer anhält. 

BEGLEITUNG

Wenn es passiert, sind wir für dich da.

Wenn du mit deinem Jané Buggy einen Unfall hattest, sende uns bitte die erforderlichen Unterlagen. Wir prüfen den Fall und organisieren die Abholung des Buggys, damit unsere Fachleute ihn untersuchen können.

Sobald der Vorgang bestätigt wurde, erhältst du kostenlos einen neuen Buggy desselben oder eines ähnlichen Modells.

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Wie funktioniert der Renew Plan?

  • 01. Registriere deinen Buggy

    Registriere deinen Jané Kindersitz, um im Falle eines Unfalls am Renew Plan teilnehmen zu können.

  • 02. Erzählen Sie uns, was passiert ist.

    Sende uns die Informationen und Unterlagen zum Schadensfall, damit wir deinen Fall prüfen können.

  • 03. Wir kümmern uns darum.

    Wir kümmern uns um die Abholung und Prüfung des Buggys und ersetzen ihn nach Bestätigung des Falls durch einen neuen des gleichen oder eines ähnlichen Modells.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Renew Plan?

Renew Plan ist unser Sicherheitsprogramm für Autokindersitze. Wenn dein Jané Autokindersitz in einen Unfall verwickelt ist, können wir ihn kostenlos durch einen neuen desselben oder eines ähnlichen Modells ersetzen, sofern die Bedingungen des Programms erfüllt sind. 

Muss ich meinen Buggy registrieren?

Ja. Um auf Renew Plan zugreifen zu können, musst du deinen Jané Kindersitz registriert haben. 

Welche Unterlagen muss ich einreichen?

Um den Fall zu prüfen, benötigen wir Informationen, mit denen sich der Unfall dokumentieren lässt, wie den Polizeibericht, den Kaufbeleg, die Unfalldaten, die Seriennummer des Buggys und Fotos vom Unfall.

Was passiert mit meinem verunfallten Buggy?

Sobald die Unterlagen eingegangen und geprüft sind, organisieren wir die Abholung des verunfallten Buggys, damit unsere Spezialisten ihn untersuchen können. 

Welchen Buggy schicken sie mir als Ersatz?

Wenn du alle Anforderungen erfüllst, schicken wir dir je nach aktuellem Lagerbestand einen Ersatzbuggy. Soweit möglich, versuchen wir, den für deinen aktuellen Buggy vorgesehenen Größenbereich sowie seine wichtigsten Merkmale zu berücksichtigen.