Datenschutzerklärung
JANÉ möchte den Nutzern unserer Website www.janeworld.com (nachfolgend „Website“) die vorliegenden zusätzlichen Informationen zum Datenschutz (nachfolgend „Datenschutzerklärung“) zur Verfügung stellen. Darin informieren wir transparent und verständlich über die Verarbeitungen, die wir mit Ihren personenbezogenen Daten durchführen, die Zwecke, zu denen wir sie verarbeiten, und die Rechte, die Sie ausüben können. Diese Datenschutzerklärung ist jederzeit auf der Website verfügbar.
1. WER IST DER VERANTWORTLICHE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG?
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist JANÉ, S.A. (nachfolgend „JANÉ“), eine nach spanischem Recht gegründete Gesellschaft mit Sitz in der calle Mercaders 34, Pol.Ind. Riera de Caldes, 08184 Palau-Solità i Plegamans (Barcelona), Inhaberin der CIF A-08234999 und eingetragen im Handelsregister Barcelona, Band 5.196, Buch 4.505, Blatt 1, Abteilung 2ª, Eintrag 14.759
2. WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN UND EINE VERARBEITUNG?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbare natürliche Person gilt jede Person, deren Identität direkt oder indirekt bestimmt werden kann, insbesondere mittels einer Kennung wie beispielsweise eines Namens, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder eines oder mehrerer Merkmale, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser Person sind.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten ist jeder Vorgang oder jede Vorgangsreihe, die wir mit Ihren personenbezogenen Daten durchführen, beispielsweise deren Erhebung, Erfassung, Speicherung, Verwendung und Übermittlung.
3. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR?
Um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Datenverarbeitungen durchführen zu können, benötigen wir bestimmte Informationen über Sie. Deshalb erheben wir die Informationen, die Sie uns über die verschiedenen Interaktions- und Kommunikationskanäle mit JANÉ zur Verfügung stellen. Folgende Daten können wir über Sie erheben:
- Vor- und Nachname, Geschlecht, vollständige Anschrift, Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Alter, Schwangerschaftswoche, Anzahl der Kinder und deren Alter.
- Kaufhistorie von JANÉ-Produkten
- Informationen über Ihre Nutzung und Navigation auf der Website (Webseite, von der aus Sie auf die Website gelangt sind, besuchte Bereiche, begonnene und abgebrochene Vorgänge, IP-Adresse, Gerätetyp, von dem aus Sie zugreifen, verwendeter Internetbrowser, Verweildauer auf der Website usw.)
- Social-Media-Profile
- Zufriedenheitsumfragen, Produktbewertungen und Meinungen zu Produkten.
- Alle sonstigen Informationen, die du uns bei einer Kontaktaufnahme über einen beliebigen Weg oder Kanal mitteilen kannst.
4. ÜBER WELCHE WEGE ERFASSEN WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir können Informationen über dich direkt über folgende Wege erfassen:
- Kauf eines unserer JANÉ-Produkte
- Konto-Registrierungsformular
- Produktregistrierungsformular
- Teilnahme an Studien und Umfragen von JANÉ zur Analyse der Marktlage und der Bewertung seiner Produkte.
- Interaktion mit JANÉ bei der Nutzung unseres Kontakt- oder Kundendienstes: über die verschiedenen Kanäle, die wir dir zur Verfügung stellen.
Interaktion mit der Website und JANÉ in sozialen Netzwerken: durch die Nutzung der Website und die Interaktion mit JANÉ über die Unternehmensprofile in verschiedenen sozialen Netzwerken.
5. WELCHE RECHTE HAST DU, WENN DU UNS DEINE DATEN BEREITSTELLST?
A) Auskunftsrecht
Du hast das Recht, von JANÉ eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und in diesem Fall das Recht zu erfahren, welche Daten verarbeitet werden.
B) Recht auf Berichtigung
Es handelt sich um dein Recht, unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen. Wenn du uns um die Berichtigung personenbezogener Daten von dir bittest, musst du angeben, welche Daten geändert werden sollen, und dies entsprechend nachweisen.
C) Widerspruchsrecht
Du kannst der Verarbeitung deiner Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen jederzeit widersprechen. Es gibt jedoch bestimmte Fälle, in denen gesetzlich festgelegt ist, dass du dieses Recht nicht ausüben kannst, beispielsweise wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten die Erfüllung eines Vertrags oder einer gesetzlichen Verpflichtung unsererseits ist. Abgesehen von diesen Fällen kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten durch uns widersprechen. Dieses Recht kannst du insbesondere dann ausüben, wenn die Datenverarbeitung auf unserem berechtigten Interesse als Unternehmen beruht. Wenn du dieses Recht ausübst, wird JANÉ die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten und kann sie anonymisieren oder löschen, sofern wir nicht zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, beispielsweise die Aufbewahrung für einen angemessenen Zeitraum zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen aus der bestehenden Beziehung zwischen JANÉ und dem Nutzer.
D) Recht auf Löschung
Dieses Recht ermöglicht die Löschung deiner personenbezogenen Daten. Das bedeutet nicht, dass deine Daten vollständig gelöscht werden, sondern dass sie gesperrt aufbewahrt werden, sodass ihre Verarbeitung verhindert wird. Unberührt davon bleibt ihre Bereitstellung an öffentliche Verwaltungen, Richter und Gerichte zur Behandlung möglicher Verantwortlichkeiten, die sich aus der Verarbeitung ergeben haben, während der Verjährungsfrist dieser Ansprüche. Nach Ablauf dieser Frist werden deine Daten ordnungsgemäß anonymisiert oder gelöscht. Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht löschen können, solange für eine der beiden Parteien noch vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen sind.
E) Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, diejenigen personenbezogenen Daten, die dich betreffen und die du uns bereitgestellt hast, zu erhalten und/oder an einen anderen Verantwortlichen als JANÉ zu übermitteln. Dieses Recht kann nur ausgeübt werden, wenn die Verarbeitung auf der Erfüllung eines Vertrags oder deiner Einwilligung beruht und automatisiert erfolgt.
F) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Mit diesem Recht kannst du von uns verlangen, die Verarbeitung deiner Daten auszusetzen, wenn:
- du die Richtigkeit der Daten bestritten hast, während JANÉ diese Richtigkeit überprüft.
- du dein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung deiner Daten ausgeübt hast, während geprüft wird, ob die berechtigten Gründe von JANÉ gegenüber deinen als betroffene Person überwiegen.
Dieses Recht erlaubt dir außerdem, JANÉ aufzufordern, deine personenbezogenen Daten aufzubewahren, wenn:
- die Datenverarbeitung unrechtmäßig ist und du als betroffene Person der Löschung deiner Daten widersprichst und stattdessen eine Einschränkung ihrer Nutzung beantragst.
- JANÉ deine personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt, diese jedoch für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigt werden.
Du kannst deine Rechte ausüben, indem du deinen Antrag an die folgende E-Mail-Adresse sendest legal@groupjane.com oder per Post, wobei du in beiden Fällen deine Identität nachweisen musst, an folgende Adresse: JANÉ, calle Mercaders 34, Pol.Ind. Riera de Caldes, 08184 Palau-Solità i Plegamans (Barcelona).
Außerdem informieren wir dich darüber, dass du, falls du der Ansicht bist, dass JANÉ deine Rechte nicht ordnungsgemäß ausgeübt hat, eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen kannst, die ihren Sitz in der calle Jorge Juan, nº 6, 28001, Madrid (Madrid) hat. Weitere Informationen dazu, wie du den Schutz der AEPD beantragen kannst, findest du auf ihrer Website, http://www.aepd.esoder Informationen unter den Telefonnummern 901 100 099 und 91.266.35.17 anfordern.
6. WELCHE VERARBEITUNGEN NEHMEN WIR MIT DEINEN PERSONENBEZOGENEN DATEN VOR UND ZU WELCHEN ZWECKEN?
Damit wir Sie transparent und detailliert über die Zwecke informieren können, zu denen wir Ihre Daten verarbeiten, haben wir die Informationen zu den einzelnen Verarbeitungsvorgängen in separate Tabellen aufgeteilt. So finden Sie in der jeweiligen Tabelle alle spezifischen Informationen zu den einzelnen Verarbeitungsvorgängen, die wir mit Ihren Daten durchführen.
Jede Beschreibungstabelle zu den jeweiligen Verarbeitungsvorgängen enthält folgende Informationen:
6.1) Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
In dieser Spalte erläutern wir, zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
6.2) Auf welcher Rechtsgrundlage beruht die Verarbeitung Ihrer Daten?
In dieser Spalte wird die rechtliche Grundlage oder Rechtfertigung erläutert, die uns eine rechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ermöglicht. Die Datenschutzvorschriften verlangen, dass wir Ihre Daten auf einer Rechtsgrundlage oder Rechtfertigung verarbeiten, die diese Verarbeitung legitimiert. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können wir uns daher je nach der von uns vorgenommenen Verarbeitung Ihrer Daten auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen oder Rechtfertigungen stützen. Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können sein:
- Berechtigtes Interesse: Als Unternehmen hat JANÉ ein berechtigtes Interesse daran, Ihre personenbezogenen Daten zu erheben und zu verarbeiten, um die Eignung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen zu prüfen und zu analysieren und zu untersuchen, ob sie den Bedürfnissen unserer Kunden und Nutzer entsprechen oder ob sie in bestimmten Aspekten geändert oder verbessert werden müssen, um diesen Bedürfnissen oder neuen Markttrends besser gerecht zu werden. Außerdem hat JANÉ ein berechtigtes Interesse daran, regelmäßig mit Ihnen in Kontakt zu bleiben, um Sie über Werbe- und Marketingangelegenheiten im Zusammenhang mit seinen Produkten, Dienstleistungen, Neuheiten und Angeboten zu informieren. Dieses berechtigte Interesse beruht in jedem Fall auf einer Analyse, bei der ein angemessenes Gleichgewicht zwischen unseren Interessen an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihren Rechten und Freiheiten geprüft wird. Das Ergebnis dieser Analyse entscheidet darüber, ob wir Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen verwenden dürfen (mit Ausnahme der Segmentierung und Profilerstellung zum Versand kommerzieller Mitteilungen, für die wir Ihre ausdrückliche Einwilligung benötigen).
- Vertragserfüllung: Sobald Sie die allgemeinen Vertragsbedingungen von JANÉ annehmen, werden Sie Vertragspartei des mit uns geschlossenen Kaufvertrags. Damit wir den Kauf eines Produkts abwickeln können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten. Wenn Sie sich weigern, uns die personenbezogenen Daten bereitzustellen, die für die Ausführung der allgemeinen Vertragsbedingungen erforderlich sind, können Sie die von JANÉ angebotenen Produkte nicht kaufen.
- Die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung: JANÉ handelt als Unternehmen als Verantwortlicher für deine Daten und muss daher eine Reihe von Verpflichtungen erfüllen, die sich aus Vorschriften des Rechnungs-, Steuer- und Verbraucherrechts usw. ergeben. In den Fällen, in denen die rechtliche Grundlage für eine unserer Verarbeitungen die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung ist, bedeutet deine Weigerung, uns die gesetzlich vorgeschriebenen personenbezogenen Daten mitzuteilen, dass wir dir die angeforderte Dienstleistung nicht erbringen können, da dies einen Verstoß gegen die für uns geltenden Vorschriften darstellen würde.
Deine Einwilligung: Falls JANÉ eine Verarbeitung deiner Daten vornehmen möchte, deren rechtliche Rechtfertigung nicht auf einem der zuvor erläuterten Gründe beruhen kann, werden wir zuvor deine Einwilligung zu dieser Verarbeitung einholen. In jedem Fall informieren wir dich vorher ordnungsgemäß über alle Aspekte, die sich aus dieser Verarbeitung ergeben, und du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, nachdem du sie erteilt hast.
6.3) Wie lange speichern wir deine personenbezogenen Daten?
Diese Spalte informiert unverbindlich darüber, wie lange deine Daten gespeichert werden. Die Speicherdauer hängt in jedem Fall von der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ab. Bitte beachte, dass wir aufgrund bestimmter Vorschriften des Rechnungs-, Steuer-, Verbraucher- und Datenschutzrechts verpflichtet sein können, bestimmte Daten von Kunden und Nutzern für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren.
6.4) Welche Rechte hast du, wenn du uns deine Daten mitteilst?
Diese Spalte beschreibt die Rechte, die du in Bezug auf deine Daten ausüben kannst, abhängig von der jeweiligen Verarbeitung. Wie in Punkt 5 dieser Datenschutzerklärung erläutert, ist zu beachten, dass deine Rechte je nach Rechtsgrundlage, die die Verarbeitung deiner Daten legitimiert, eingeschränkt sein können.
Nachfolgend findest du eine ausführlichere Beschreibung der verschiedenen Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten durch JANÉ:
A. VERWALTUNG DES VERTRAGSVERHÄLTNISSES MIT KUNDEN
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
- Die ordnungsgemäße Abwicklung des Kaufs eines Produkts
- Die Abwicklung der Zahlung für das erworbene Produkt
- Die Geltendmachung der entsprechenden Ansprüche bei Nichterfüllung der Pflichten durch den Kunden.
- Das Versenden von Zufriedenheitsumfragen, Bewertungen der Dienstleistung usw.
- Die Bearbeitung von Vorfällen im Zusammenhang mit dem gekauften Produkt.
- Werbemitteilungen erhalten.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Erfüllung des von JANÉ und dem Kunden abgeschlossenen Kaufvertrags.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
JANÉ verarbeitet deine personenbezogenen Daten, solange der von JANÉ und dem Kunden abgeschlossene Kaufvertrag gültig ist.
Anschließend werden die bereitgestellten personenbezogenen Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Verjährungsfrist der Ansprüche aufbewahrt, die sich aus dem von JANÉ und dem Kunden abgeschlossenen Kaufvertrag oder im Zusammenhang mit diesem ergeben können.
Nach Ablauf der maximalen Aufbewahrungsfrist anonymisiert oder löscht JANÉ die personenbezogenen Daten des Kunden
Welche Rechte hast du und wie kannst du sie ausüben?
Du kannst die in Abschnitt 5 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte gemäß den dort festgelegten Bestimmungen ausüben.
B. VERWALTUNG DES NUTZERKONTOS AUF DER WEBSITE
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
- Die Erstellung des Nutzerkontos auf der Website ordnungsgemäß bearbeiten.
- Den Nutzer bei der Wiederherstellung und Zurücksetzung seines Passworts unterstützen.
- Einen Bereich bereitstellen, in dem der Nutzer seine personenbezogenen Daten und die zulässigen Verarbeitungen seiner Daten konfigurieren kann.
- Eine Übersicht über den Verlauf der getätigten und laufenden Bestellungen bereitstellen.
- Eine Wunschliste mit den vom Nutzer als interessant markierten Produkten bereitstellen.
- Die von Nutzern auf der Website abgegebenen Kommentare, Meinungen und Bewertungen verwalten und veröffentlichen.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Einwilligung des Nutzers
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
JANÉ verarbeitet deine personenbezogenen Daten, solange der Nutzer nicht deren Löschung beantragt oder das Nutzerkonto aktiv ist.
Das Konto gilt als inaktiv, wenn der Nutzer sich zwei Jahre lang nicht angemeldet hat. Nach Ablauf der Inaktivitätsdauer anonymisiert oder löscht JANÉ die personenbezogenen Daten des Nutzers.
Welche Rechte hast du und wie kannst du sie ausüben?
Du kannst die in Abschnitt 5 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte gemäß den dort festgelegten Bestimmungen ausüben.
C. VERWALTUNG DER PRODUKTREGISTRIERUNG
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
- Die Registrierungskarte deines JANÉ-Produkts ordnungsgemäß bearbeiten.
- Bei Bedarf über die Entwicklung und Wartung des erworbenen JANÉ-Produkts informieren.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten ist die ausdrückliche Einwilligung, die du JANÉ erteilst, damit JANÉ dich über die Entwicklung und Wartung deines Produkts informiert.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
JANÉ verarbeitet deine personenbezogenen Daten, solange der von JANÉ und dem Kunden abgeschlossene Kaufvertrag gültig ist.
Anschließend werden die bereitgestellten personenbezogenen Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Verjährungsfrist der Ansprüche, die sich aus dem von JANÉ und dem Kunden abgeschlossenen Kaufvertrag oder im Zusammenhang mit diesem ergeben können, ordnungsgemäß gesperrt aufbewahrt.
Nach Ablauf der maximalen Aufbewahrungsfrist anonymisiert oder löscht JANÉ die personenbezogenen Daten der Nutzer.
Welche Rechte hast du und wie kannst du sie ausüben?
Sie können die in Abschnitt 5 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte gemäß den dort festgelegten Bestimmungen ausüben.
D. BEREITSTELLUNG DES KUNDENDIENSTES
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Bereitstellung eines Kundendienstes zur Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Fragen oder Informationsanfragen von Nutzern.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Einwilligung des Nutzers
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Deine personenbezogenen Daten werden von JANÉ so lange verarbeitet, wie es zur Bearbeitung der Anfrage, Beschwerde, des Anliegens oder der Bitte um Informationen erforderlich ist, oder bis du dein Recht auf Löschung oder Widerspruch ausübst
Anschließend werden die bereitgestellten personenbezogenen Daten für die gesetzlich festgelegte Verjährungsfrist der daraus möglicherweise entstehenden Ansprüche aufbewahrt.
Nach Ablauf der maximalen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten anonymisiert oder löscht JANÉ die personenbezogenen Daten des Nutzers.
Welche Rechte hast du und wie kannst du sie ausüben?
Sie können die in Abschnitt 5 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte gemäß den dort festgelegten Bestimmungen ausüben.
E. VERWALTUNG DER TEILNAHME VON KUNDEN AN MARKTSTUDIEN ZU TRENDS
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
- Kunden und Nutzer zu neuen Markttrends und zur Bewertung der JANÉ-Produkte befragen.
- Jegliche Fragen oder Anliegen von Kunden und Nutzern im Zusammenhang mit der Studie und ihrer Teilnahme daran bearbeiten
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Einwilligung des Teilnehmers
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Nach Ablauf der maximalen Aufbewahrungsfrist anonymisiert oder löscht JANÉ die personenbezogenen Daten des Teilnehmers.
Deine personenbezogenen Daten werden von JANÉ während der Laufzeit der Studie verarbeitet, sofern du nicht dein Recht auf Widerspruch oder Löschung ausübst.
Anschließend werden die bereitgestellten personenbezogenen Daten für die gesetzlich festgelegte Verjährungsfrist der Ansprüche, die sich aus der Verarbeitung ergeben können, aufbewahrt.
Welche Rechte hast du und wie kannst du sie ausüben?
Sie können die in Abschnitt 5 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte gemäß den dort festgelegten Bestimmungen ausüben.
F. MARKETINGMASSNAHMEN, WERBUNG UND VERSAND KOMMERZIELLER MITTEILUNGEN AUF ELEKTRONISCHEM WEG
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
- Kommerzielle Mitteilungen zu Werbe- und Verkaufsförderungszwecken (nicht personalisiert) über Produkte, Informationen, Neuigkeiten und Aktionen von JANÉ auf elektronischem Weg versenden.
- Online- und Social-Media-Werbung für Produkte von JANÉ schalten (Remarketing-Cookies).
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten sind die Einwilligung der Nutzer im Falle von Cookies sowie das berechtigte Interesse und/oder die Einwilligung von JANÉ, regelmäßig eine direkte Kommunikation mit seinen Kunden und Nutzern zu Marketingzwecken aufrechtzuerhalten.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Deine personenbezogenen Daten werden von JANÉ verarbeitet, solange du dein Recht auf Widerspruch oder Löschung nicht ausübst.
Falls du diese Rechte ausübst, werden die bereitgestellten personenbezogenen Daten für die gesetzlich festgelegte Verjährungsfrist der Ansprüche, die sich aus der Verarbeitung ergeben können, ordnungsgemäß gesperrt aufbewahrt.
Nach Ablauf der maximalen Aufbewahrungsfrist wird JANÉ die personenbezogenen Daten des Nutzers anonymisieren oder löschen.
Welche Rechte hast du und wie kannst du sie ausüben?
Du hast jederzeit das Recht, dem Erhalt kommerzieller Mitteilungen über folgende Wege zu widersprechen:
- Indem du deine Einwilligung jederzeit widerrufst, indem du eine entsprechende E-Mail sendest an: legal@groupjane.com.
- Indem du den Gebrauchsanweisung im Fußbereich jeder der elektronischen Mitteilungen folgst, die du erhältst.
Du kannst die Verwendung von Cookies auch über deinen Internetbrowser konfigurieren.
Außerdem kannst du die weiteren in Punkt 5 dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Rechte gemäß den dort festgelegten Bestimmungen ausüben.
G. ANALYSE, SEGMENTIERUNG UND PROFILING VON KUNDEN UND NUTZERN
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir deine Daten?
Sofern du uns deine ausdrückliche Einwilligung erteilst, verarbeiten wir deine Daten zu folgenden Zwecken:
- Analyse und Segmentierung der Eigenschaften, personenbezogenen Daten, Präferenzen, Surfgewohnheiten und Kaufhistorie der Kunden und Nutzer, um individuelle Profile oder Gruppen mit gemeinsamen Interessen zu erstellen.
- Anreicherung der Profile von Kunden und Nutzern mit Daten aus anderen Quellen, sofern du dies genehmigt hast (zum Beispiel Interaktionen mit JANÉ in sozialen Netzwerken).
- Durchführung von Marketinganalysen und -studien zur Entwicklung von Produkten, Dienstleistungen und Werbeaktionen, die auf deine Interessen, Bedürfnisse und dein Verhalten abgestimmt sind.
- Gestaltung und Versand personalisierter kommerzieller und werblicher Mitteilungen auf elektronischem Wege (E-Mail, SMS, MMS, Benachrichtigungen usw.) auf Grundlage deiner Eigenschaften, Interessen, Präferenzen, Kaufhistorie und Interaktionen mit JANÉ.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten zu Analyse-, Segmentierungs- und Profilingzwecken ist deine ausdrückliche Einwilligung, die du gemäß Artikel 6.1.a) der DSGVO freiwillig, in Kenntnis der Sachlage und für bestimmte Zwecke erteilt hast.
Der Versand personalisierter kommerzieller Mitteilungen erfolgt ebenfalls auf Grundlage deiner Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst.
Wenn das Profiling eine Verarbeitung umfasst, die ein hohes Risiko für deine Rechte und Freiheiten mit sich bringen kann (zum Beispiel eine Verarbeitung in großem Umfang, die Zusammenführung mehrerer Datenquellen oder eine umfassende Verhaltensanalyse), führt JANÉ zuvor gemäß Artikel 35 der DSGVO eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) durch.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
JANÉ verarbeitet die personenbezogenen Daten, solange deine Einwilligung für diese Zwecke gültig ist.
Wenn du deine Einwilligung widerrufst, werden wir deine Daten nicht mehr für Analysen, Segmentierung, Profiling oder personalisierte kommerzielle Mitteilungen verarbeiten und sie während der gesetzlich festgelegten Fristen zur Wahrung möglicher Haftungsansprüche sperren.
Nach Ablauf dieser Fristen wird JANÉ deine personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren.
Welche Rechte hast du und wie kannst du sie ausüben?
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen und der Verarbeitung deiner Daten zu Zwecken der Segmentierung, Analyse und Profilerstellung widersprechen, indem du eine E-Mail an folgende Adresse sendest: legal@groupjane.com
Außerdem kannst du die in Punkt 5 dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Rechte gemäß den dort festgelegten Bestimmungen ausüben.
A. Was sind Segmentierung und Profilerstellung?
Um Angebote und kommerzielle Mitteilungen zu entwerfen und dir zu senden, die möglichst genau auf deine Bedürfnisse, Tendenzen, Merkmale, Gewohnheiten, Interessen, Kaufhistorie oder Nutzung deines Benutzerkontos zugeschnitten sind, verwenden wir Segmentierungs-, Analyse- und Profiling-Techniken.
Segmentierung und Profilerstellung sind automatisierte Verfahren, die es uns ermöglichen:
- die Qualität der uns vorliegenden Daten zu verbessern.
- Verhaltensmuster zu erkennen.
- Kunden und Nutzer nach gemeinsamen Interessen zu gruppieren.
- dir relevantere Produkte, Dienstleistungen und Informationen anzubieten.
Es werden unter keinen Umständen automatisierte Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen oder erheblichen Auswirkungen auf dich getroffen, wie in Artikel 22 der DSGVO festgelegt.
B. Welche Informationen erfassen wir für die Profilerstellung?
Für die Profilerstellung verwenden wir ausschließlich Informationen, die du uns mitgeteilt hast oder deren Verwendung du zugestimmt hast, darunter:
- deine Basisdaten (Name, Wohnort, vollständige Anschrift)
- deine Merkmale, Präferenzen, Vorlieben und Gewohnheiten.
- deine Angaben zu deinem Alter, deiner Schwangerschaftswoche, der Anzahl deiner Kinder und deren Alter.
- Produkte, die in deinem Benutzerkonto als interessant markiert sind.
- Kaufhistorie.
- Interaktionen mit unseren Mitteilungen.
- deine Profile in sozialen Netzwerken und deine Interaktionen mit JANÉ in diesen Netzwerken, jedoch nur, wenn du der Weitergabe dieser Informationen zugestimmt hast.
- Navigationsdaten, die mithilfe von Cookies erhoben werden, sofern du diese akzeptiert hast.
JANÉ wird ohne gültige Rechtsgrundlage und spezifische Einwilligung weder sensible Daten noch Informationen über Dritte (wie Kinder oder Familienangehörige) verwenden.
C. Wie wirkt sich die Profilerstellung auf den Versand kommerzieller Mitteilungen und Angebote auf elektronischem Wege aus?
Die erstellten Profile werden verwendet, um Kunden und Nutzern personalisierte Angebote, Produkte, Dienstleistungen und kommerzielle Mitteilungen anzubieten, die ihrem Geschmack, ihren Präferenzen, Merkmalen und ihrer Kaufhistorie entsprechen.
Ziel ist es, zu verhindern, dass wir dir Informationen senden, die dich nicht interessieren, und die Relevanz unserer Mitteilungen zu verbessern.
Wenn du keine personalisierten Mitteilungen erhalten möchtest oder nicht willst, dass deine Daten für die Profilerstellung verwendet werden, kannst du deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
H. ANALYSE DER NUTZUNG, FUNKTIONSWEISE UND VERBESSERUNG DER WEBSITE
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
- Die Sicherheit gewährleisten und die Website vor böswilliger oder rechtswidriger Nutzung schützen.
- Die Website an den vom Nutzer verwendeten Gerätetyp anpassen.
- Dem Nutzer jederzeit die richtigen und von ihm angeforderten Inhalte der Website anzeigen.
- Den Nutzer bei seiner Rückkehr auf die Website wiedererkennen
- Mögliche Verbesserungen der Website untersuchen, um die Benutzerfreundlichkeit und das Nutzererlebnis auf der Website zu optimieren, und diese umsetzen.
- Das Teilen von Inhalten der Website über soziale Netzwerke und Kommunikationswege ermöglichen.
- Mögliche Verbesserungen der Website untersuchen, um die Benutzerfreundlichkeit und das Nutzererlebnis auf der Unternehmenswebsite zu optimieren, und diese umsetzen.
Wenn Sie ausführlichere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten während Ihres Besuchs auf der Website erhalten möchten, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Verarbeitungen personenbezogener Daten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind, erfolgen auf Grundlage des berechtigten Interesses von JANÉ, den Nutzern seiner Unternehmenswebsite diese sicher zugänglich zu machen und sie zugänglich zu halten. Für Datenverarbeitungen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website nicht erforderlich sind, bittet JANÉ die Nutzer um ihre Einwilligung.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die jeweilige Art von Cookie erforderlich ist, oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Ihr Widerspruchsrecht ausüben.
Nach Ablauf der maximalen Aufbewahrungsfrist wird JANÉ die personenbezogenen Daten des Nutzers anonymisieren oder löschen.
Welche Rechte hast du und wie kannst du sie ausüben?
Sie können die in Abschnitt 5 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte gemäß den dort festgelegten Bestimmungen ausüben.
Sie können die Verwendung von Cookies auch über den Internetbrowser konfigurieren, den Sie zum Besuch der Website verwenden.
I. FÜHRUNG AKTUALISIERTER LÖSCHLISTEN, UM ZU VERHINDERN, DASS KUNDEN ODER NUTZER KONTAKTIERT WERDEN, WENN SIE DIES BEANTRAGEN.
Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Aufnahme in eine Löschliste mit Bestätigung der Kunden und Nutzer, die die Löschung ihrer Daten oder ihren Widerspruch gegen deren Verarbeitung beantragt haben.
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Gesetzliche Verpflichtung: Die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG verpflichtet uns, Ihre Rechte zu wahren und den Nachweis aufzubewahren, dass wir Ihrer Aufforderung zur Ausübung des Rechts auf Löschung nachgekommen sind.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Wir bewahren deine personenbezogenen Daten für die gesetzlich vorgesehene Dauer und anschließend während der Verjährungsfrist für die Einreichung etwaiger Ansprüche im Zusammenhang mit der tatsächlichen oder mangelhaften Reaktion unsererseits auf das von dir ausgeübte Recht auf Löschung oder Widerspruch auf.
Nach Ablauf der maximalen Aufbewahrungsfrist wird JANÉ die personenbezogenen Daten des Nutzers anonymisieren oder löschen.
Welche Rechte hast du und wie kannst du sie ausüben?
Die in Abschnitt 5 dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte sind eingeschränkt, da es sich um eine Verarbeitung handelt, die auf einer gesetzlichen Verpflichtung beruht, wie im genannten Abschnitt erläutert.
7. AN WEN ÜBERMITTELN WIR DEINE DATEN?
JANÉ kann deine personenbezogenen Daten an Unternehmen derselben Unternehmensgruppe (JANÉ, S.A.), Hersteller, Händler oder sonstige relevante Dritte übermitteln, die zur Bearbeitung oder Verwaltung des Kaufs und der Lieferung deiner Bestellungen, einer Reklamation zu Produkten, einer Anfrage zur Verfügbarkeit eines Produkts oder einer sonstigen Anfrage, Auskunftsanfrage oder Bitte geeignet sind, die du uns über das auf der Website verfügbare Kontaktformular übermittelt hast, sofern dies erforderlich ist.
Weitere mögliche Dritte, an die wir deine Daten aufgrund einer vorherigen gesetzlichen Aufforderung oder einer die Weitergabe legitimierenden Grundlage übermitteln können:
Rechtsberater
- Gerichte
- Finanzverwaltung
- Regierungsbehörden und öffentliche Verwaltung
- Strafverfolgungsbehörden.
- Auftragsverarbeiter, die auf bestimmte Informationen und/oder personenbezogene Daten zugreifen müssen, um die erforderlichen Dienstleistungen zu erbringen. Die Daten können an Anbieter mit Datenzugriff weitergegeben werden, mit denen die Pflichten und Verantwortlichkeiten, die sie bei der Verarbeitung der Daten als Auftragsverarbeiter übernehmen, vertraglich vereinbart werden. JANÉ schließt die entsprechenden Auftragsverarbeitungsverträge ab, die die erforderlichen Garantien hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten, der Vertraulichkeit sowie der Löschung, Vernichtung oder Rückgabe enthalten.
Ebenso können wir deine personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen weitergeben:
- Falls wir oder im Wesentlichen alle unsere Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden, werden die personenbezogenen Daten, die wir über unsere Kunden und Nutzer besitzen, zu den übertragenen Vermögenswerten gehören. Jede derartige Transaktion wird zuvor bekannt gegeben und mitgeteilt.
- Zum Schutz der Sicherheit und der Rechte unserer Mitarbeiter, unserer Kunden und Nutzer sowie unserer Informationssysteme. Dazu gehört der Austausch von Informationen mit Strafverfolgungsbehörden oder Gerichten bei Feststellung von Betrug, Identitätsdiebstahl oder einer sonstigen rechtswidrigen Nutzung, Verarbeitung oder Handlung.
8. WER KANN AUF DEINE DATEN ZUGREIFEN?
JANÉ informiert Sie darüber, dass wir mit Drittanbietern zusammenarbeiten, deren Dienstleistungen für die ordnungsgemäße Darstellung und Nutzbarkeit der Website und unserer Informationssysteme erforderlich sind und die aufgrund ihrer Tätigkeit Zugriff auf Ihre Daten haben können. Dies gilt beispielsweise für Anbieter, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website unterstützen, Technologieanbieter sowie Anbieter, die Wartungsdienste für unsere Datenbanken und Informationssysteme erbringen. Auch Kurier- und Transportunternehmen können auf Kundendaten zugreifen, wenn dies erforderlich ist, um im Falle der Teilnahme an einer unserer Werbeaktionen die entsprechenden Preise zuzustellen.
9. SIND IHRE DATEN SICHER?
Um eine faire und transparente Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, einschließlich der Umsetzung technischer und organisatorischer Maßnahmen, die das mögliche Risiko berücksichtigen und festgestellte Ungenauigkeiten in den verarbeiteten personenbezogenen Daten korrigieren, damit das Risiko von Fehlern minimiert wird und Ihre Daten fair und sicher verarbeitet werden.
Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf sicheren Servern gespeichert. Sobald wir alle Ihre Informationen erhalten haben, wenden wir strenge Sicherheitsverfahren an, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Leider ist die Übertragung oder Übermittlung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher.
Ebenso stellen wir sicher, dass unsere Dienstleister über angemessene Sicherheitsstandards zum Schutz der personenbezogenen Daten verfügen, auf die sie Zugriff haben oder erhalten könnten, und zwar unter Berücksichtigung der jeweils geltenden Datenschutzgesetze.
10. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung kann sich im Laufe der Zeit aufgrund möglicher Änderungen der jeweils von der spanischen Datenschutzbehörde oder anderen Aufsichtsbehörden angewandten Kriterien, etwaiger Gesetzesänderungen sowie einschlägiger gerichtlicher Entscheidungen ändern. JANÉ behält sich daher das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an diese Kriterien sowie an neue gerichtliche Entscheidungen oder Gesetzesänderungen anzupassen.
Letzte Version: 1. Juli 2026
11. KONTAKT
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: legal@groupjane.com.