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Conditions de livraison

LIVRAISON DES COMMANDES

Les délais de livraison estimés sont calculés en jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés, et commencent à courir à partir de l’expédition de la commande.

– Espagne continentale et Portugal continental : de 1 à 2 jours ouvrés.
– Îles Baléares et autres pays européens vers lesquels nous expédions : de 3 à 5 jours ouvrés, à l’exception de la Finlande et de la Suède.
– Finlande et Suède : de 5 à 8 jours ouvrés.

Les commandes passées avant 12 h les jours ouvrés sont expédiées le jour même. Les commandes reçues après 12 h sont expédiées le jour ouvré suivant, ce qui ajoute un jour ouvré au délai de livraison estimé. Les commandes passées pendant le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

JANÉ ne garantit pas le respect des délais de livraison indiqués en cas de force majeure, d’actes ou d’omissions de tiers, ou lorsque l’adresse de livraison fournie par l’utilisateur lors du processus d’achat est incomplète, inexacte ou erronée.

TARIFS DE LIVRAISON

Pour l’Espagne et le Portugal :

– Commandes de 76 € ou plus : livraison gratuite
– Commandes de 50 € à 75,99 € : 4,90 €
– Commandes de moins de 50 € : 5,50 €

Les îles Canaries, Ceuta et Melilla sont exclues de notre zone de livraison. Les livraisons au Portugal sont limitées à la zone continentale.
Les livraisons aux Baléares font l’objet de conditions particulières, détaillées ci-dessous.

Pour la France, l’Italie, l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas et le Danemark :

– Commandes de 100 € ou plus : livraison gratuite
– Commandes de 50 € à 99,99 € : 5,50 €
– Commandes de moins de 50 € : 9,90 €

Les livraisons en France sont limitées à la France métropolitaine et à la Corse, à l’exclusion des autres îles.
Les livraisons en Corse et en Sardaigne font l’objet de conditions particulières, détaillées ci-dessous.

Pour la Slovaquie, la Slovénie, la Pologne et la République tchèque :

– Commandes de 250 € ou plus : livraison gratuite
– Commandes de 100 € à 249,99 € : 5,50 €
– Commandes de moins de 100 € : 10,90 €

Pour les Baléares (Espagne), la Bulgarie, la Croatie, l’Estonie, la Hongrie, la Lettonie, la Lituanie et la Roumanie :

– Commandes de 250 € ou plus : livraison gratuite
– Commandes de 100 € à 249,99 € : 12,90 €
– Commandes de moins de 100 € : 23,50 €

Pour la Finlande et la Suède :

– Commandes de 250 € ou plus : livraison gratuite
– Commandes de 100 € à 249,99 € : 12,90 €
– Commandes de moins de 100 € : 23,50 €

Pour ces destinations, la livraison s’effectue exclusivement dans un point relais GLS Parcel Shop. Vous pouvez choisir le point relais le plus proche de votre adresse ou un autre de votre choix, puis vous y rendre pour récupérer votre commande. Vous recevrez des informations détaillées pendant le processus d’achat.

Pour l’Irlande, la Corse (France), la Sardaigne (Italie), la Grèce et Malte :

– Commandes de 250 € ou plus : livraison gratuite
– Commandes de 100 € à 249,99 € : 19,90 €
– Commandes de moins de 100 € : 29,90 €

REMISES ET FRAIS DE LIVRAISON

En cas d’utilisation d’un code promotionnel, les frais de livraison sont calculés sur le montant final de la commande, après application de la remise. Si ce montant est inférieur au minimum requis pour bénéficier de la livraison gratuite dans le pays de destination, les frais de livraison correspondants s’appliquent.

(*) Nous vous rappelons que les délais de livraison peuvent varier pendant les campagnes spéciales et les périodes promotionnelles, comme les soldes, Black Friday, Noël et les jours fériés.