Renew Plan es nuestro programa de seguridad para sillas de coche. Si tu silla Jané se ve implicada en un accidente, podemos sustituirla por una nueva del mismo modelo o similar, sin coste, siempre que se cumplan las condiciones del programa. 

Sí. Para poder acceder a Renew Plan es necesario haber registrado tu silla de coche Jané. 

Para estudiar el caso necesitaremos información que permita documentar el accidente, como el atestado policial, el comprobante de compra, los datos del accidente, el número de serie de la silla y fotografías del siniestro.

Una vez recibida y validada la documentación, gestionaremos la recogida de la silla accidentada para que nuestros especialistas puedan analizarla. 

Si cumples con todos los requisitos, te enviaremos una silla de sustitución en función del stock disponible en ese momento. Siempre que sea posible, intentaremos respetar el rango de altura para el que está diseñada tu silla actual, así como sus características principales.