Política de envío

Condiciones de envíos

Para España y Portugal:

– Pedidos de 76 € o más: Envío gratuito
– Pedidos de 50 € a 75,99 €: 4,90 €
– Pedidos inferiores a 50 €: 5,50 €

Quedan excluidas de nuestra zona de envíos las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Los envíos a Portugal están limitados a la zona peninsular.
Los envíos a Baleares tienen condiciones especiales, detalladas a continuación.

Para Francia, Italia, Alemania, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos y Dinamarca:

– Pedidos de 100 € o más: Envío gratuito
– Pedidos de 50 € a 99,99 €: 5,50 €
– Pedidos inferiores a 50 €: 9,90 €

Los envíos a Francia están limitados a la Francia metropolitana y Córcega, excluyendo el resto de islas.
Los envíos a Córcega y Cerdeña tienen condiciones especiales, detalladas a continuación.

Para Eslovaquia, Eslovenia, Polonia y República Checa:

– Pedidos de 250 € o más: Envío gratuito
– Pedidos de 100 € a 249,99 €: 5,50 €
– Pedidos inferiores a 100 €: 10,90 €

Para Baleares (España), Bulgaria, Croacia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania y Rumanía:

– Pedidos de 250 € o más: Envío gratuito
– Pedidos de 100 € a 249,99 €: 12,90 €
– Pedidos inferiores a 100 €: 23,50 €

Para Finlandia y Suecia:

– Pedidos de 250 € o más: Envío gratuito
– Pedidos de 100 € a 249,99 €: 12,90 €
– Pedidos inferiores a 100 €: 23,50 €

Para estos destinos, la entrega se realiza exclusivamente en un punto de recogida GLS Parcel Shop. Podrás seleccionar el punto más cercano a tu dirección u otro de tu preferencia y acudir a recoger tu pedido. Recibirás información detallada durante el proceso de compra.

Para Irlanda, Córcega (Francia), Cerdeña (Italia), Grecia y Malta:

– Pedidos de 250 € o más: Envío gratuito
– Pedidos de 100 € a 249,99 €: 19,90 €
– Pedidos inferiores a 100 €: 29,90 €

ENTREGA DE PEDIDOS

Los plazos de entrega estimados se calculan en días laborables, excluyendo fines de semana y festivos, y comienzan a contar desde la expedición del pedido.

– España peninsular y Portugal peninsular: de 1 a 2 días laborables.
– Islas Baleares y resto de países europeos a los que realizamos envíos: de 3 a 5 días laborables, excepto Finlandia y Suecia.
– Finlandia y Suecia: de 5 a 8 días laborables.

Los pedidos realizados antes de las 12:00 h en días laborables se expedirán ese mismo día. Los pedidos recibidos después de las 12:00 h se expedirán el siguiente día laborable, por lo que se añadirá un día laborable al plazo estimado de entrega. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se tramitarán el siguiente día laborable.

JANÉ no garantiza el cumplimiento de los plazos de entrega indicados en casos de fuerza mayor, acciones u omisiones de terceros o cuando la dirección de entrega facilitada por el usuario durante el proceso de compra sea incompleta, inexacta o incorrecta.

DESCUENTOS Y GASTOS DE ENVÍO

En caso de aplicar un código promocional, los gastos de envío se calcularán sobre el importe final del pedido, una vez aplicado el descuento. Si dicho importe es inferior al mínimo establecido para el envío gratuito en el país de destino, se aplicará la tarifa de envío correspondiente.

(*) Te recordamos que los plazos de entrega pueden variar durante campañas especiales y periodos promocionales, como rebajas, Black Friday, Navidad y días festivos.

Más información: Condiciones generales de compra.